Disciplinas:
Administração Geral 10
Administração Pública 1
Arquivologia 1
Atendimento ao Público 4
Direito Administrativo 14
Direito Constitucional 22
Direito Eleitoral 1
Direito Penal 1
Filosofia 1
Matemática 6
Música 5
Noções de Informática 12
Nutrição 10
Português 16
Raciocínio Lógico 1
Relações Públicas 1
Sociologia 1
Ética na Administração Pública 13
Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o item.
Atender o cidadão significa dar e prestar atenção, bem como acatar ou levar em consideração uma pessoa que adquira um produto ou um serviço. Já o tratameto é a forma como o servidor lida com o cidadão. Assim, os conceitos de atendimento e de tratamento podem ser considerados como sinônimos.
Atender o cidadão significa dar e prestar atenção, bem como acatar ou levar em consideração uma pessoa que adquira um produto ou um serviço. Já o tratameto é a forma como o servidor lida com o cidadão. Assim, os conceitos de atendimento e de tratamento podem ser considerados como sinônimos.
