A advertir os colaboradores e aplicar um treinamento comportamental específico para o caso.
B ir ao local para certificar-se dos fatos e chamá-los ao RH para conversar.
C devolver ao gestor a responsabilidade do problema e criar um treinamento comportamental de apoio, se necessário.
D apresentar ao gestor uma alternativa ao problema e comunicar ao grupo.
E assumir a responsabilidade pela solução do problema e aplicar um treinamento de boas maneiras.