A Tenha à mão papel e lápis para anotações, nunca se fie na memória.
B Ao anotar é conveniente repetir nomes e números mesmo que mantenha sua agenda atualizada
C Tomar notas do nome inteiro (nome e sobrenome) para não fazer confusões.
D Ao soletrar nomes difíceis não use palavras para transmitir estes fonemas (b de boca, t de tatu...) apenas fale mais pausadamente.