A os sistemas direto, indireto e semidireto são empregados de acordo com critérios previamente estabelecidos.
B predomina um modelo de sistema de organização de arquivos em que o documento público é controlado desde a sua produção.
C “teoria das três idades”, em que se distinguem três etapas quanto aos documentos: corrente, temporário e permanente.
D na etapa permanente os documentos circulam pelos canais de decisões em busca de solução e resposta.