Práticas democráticas e participativas na mediação de conflitos constituem-se como experiências coletivas, podendo
fortalecer e diversificar os modos das relações entre as
partes envolvidas. O diálogo na resolução de conflitos e
divergências é uma estratégia que permite o aprendizado
e o exercício de um conjunto de habilidades e capacidades
de compartilhamento, além do engajamento num processo
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