A configuração como órgãos deliberativos.
B disposição de remuneração para a participação dos usuários.
C escolha do ouvidor por meio de voto, além do acompanhamento e da avaliação de sua atuação.
D escolha dos representantes por meio de processo aberto ao público, não havendo diferenciação por tipo de usuário a ser representado.
E composição com base em critérios de representatividade e pluralidade das partes interessadas.