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#1666899

O principal meio de comunicação da telefonista é a voz, assim sendo, é importante que ela se empenhe em portar uma voz

  • pausada, baixa e envolvente.
  • nítida, bem articulada e segura.
  • melodiosa, tranquila e doce.
  • potente, alta e entusiástica.
  • alegre, vibrante e cantada.
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