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VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista

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Disciplinas:
Arquivologia 2 Atendimento ao Público 12 Gestão de Pessoas 1 Matemática 10 Noções de Informática 5 Português 20
#1666901
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2022 VUNESP Câmara de Suzano - SP
Telefonista

Falhas ou barreiras na comunicação podem gerar bloqueios e distorções no atendimento telefônico. Tais fatos podem ser evitados se a Telefonista se mantiver 

  • sensível.
  • sincera.
  • atualizada.
  • atenta.
  • delicada
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