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#2572994

O equipamento telefônico não é apenas uma ferramenta de trabalho do profissional telefonista. Portanto é importante que ele tenha conhecimento de seus equipamentos de trabalho. O equipamento terminal de usuário que pode estar interligado ou não a uma Rede de Telefonia Pública Comutada é conhecido como

  • CPCI – Central Particular de Comunicação Integrada.
  • CPAT – Central Prioritária de Atendimento Telefônico.
  • CPCT – Central Privada de Comutação Telefônica.
  • CPTI – Controle Principal de Telefonia Interativa.
  • CPCT – Central Profissional de Contato Telefônico.
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