Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foram encontradas 20 questões.
#2240422

Com relação as regras básicas de comportamento profissional para o relacionamento diário com o público, assinale a alternativa INCORRETA:

  • Cumprimente. Frases como “Bom dia” ou “Como vai?” demonstram acolhimento e educação.
  • Se for o caso, indique um local para a pessoa se sentar enquanto aguarda
  • Inicie a conversa com uma atitude amigável e prestativa.
  • Seja proativo
  • Durante o atendimento, apenas atenda telefonemas ou responda mensagens se for algo urgente.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora