Texto da Questão:
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A Prefeitura Ministro Andreazza conta com a colaboração
dos Agentes de Portaria. Estes profissionais têm como
responsabilidades: informar ao público sobre os serviços
prestados no órgão em que trabalha; recepcionar
visitantes; fiscalizar a entrada e a saída de pessoas na
localidade de trabalho, além de outras atividades.
Considerando esse perfil profissional, responda à questão que se segue.
Um bom profissional agente de portaria, acima de tudo,
deve respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as
pessoas têm a dizer e, além disso, é importante conhecer
as atividades realizadas pelos funcionários. Para indicar,
profissionalmente, a localização do serviço que o cliente
procura e manter-se integrado ao órgão em que trabalha é
importante que o agente de portaria conheça:
