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#1895962

Muitos são os fatores associados à explicação da efetividade de uma ação de capacitação. Entre estes, os fatores ambientais são os que mais ganham importância, porque incluem os (a)

  • insumos para a realização do treinamento, isto é, o perfil dos potenciais participantes do curso ofertado.
  • procedimentos e os processos para a correta aplicação do curso e, consequentemente, aproveitamento dos treinandos.
  • disseminação de informação e o suporte organizacional ofertados desde a concepção do treinamento até a fase de avaliação dos resultados.
  • os procedimentos e os insumos que são decisivos para garantir a adesão dos participantes àquela ação ofertada.
  • próprios resultados de longo prazo, que já são os indicadores ambientais da eficácia da ação de capacitação.
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