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#2705681

A partir da década de 1950, o enfoque no processo e a preocupação com as atividades-meio passaram a ser substituídos pelo enfoque nos resultados e pela preocupação com os objetivos alcançados. Com isso, segundo Chiavenato, “a ênfase em fazer corretamente o trabalho para alcançar a eficiência passou à ênfase em fazer o trabalho mais relevante aos objetivos da organização para alcançar a eficácia”. Nesse contexto, surge a administração por objetivos (APO). A respeito da APO, assinale a alternativa correta.

  • A APO é um modelo administrativo, com o espíritopragmático e democrático da teoria neoclássica, quesurgiu em 1954, quando Peter Drucker publicou umlivro a respeito de administração por objetivos, sendo,por este motivo, considerado o pai da APO.
  • Os dois princípios mais importantes da APO são: aeliminação de desperdícios e a fabricação comqualidade. O primeiro princípio fez nascer a produçãoenxuta, que consiste em fabricar com o máximo deeconomia de recursos. O princípio da fabricação comqualidade tem por objetivo produzir virtualmente semdefeitos.
  • A APO surgiu nos Estados Unidos como consequênciada experiência de Hawthorne, desenvolvida por EltonMayo e colaboradores.
  • A APO é marcada pelos estudos de Taylor acerca daorganização racional do trabalho e dos tempos emovimentos.
  • A APO tem como base a proposição de que asatividades dos gerentes estão classificadas em dezpapéis. O estudo de Henry Mintzberg a respeito dospapéis gerenciais contribuiu para a disseminaçãodessa teoria.
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