Marras (2011) define que um dos principais problemas de um sistema de avaliação
de desempenho são efeitos que, sob o ponto de vista psicológico, podem estar presentes no
processo de duas maneiras distintas: conscientemente e inconscientemente. No âmbito das atitudes
conscientes, um dos efeitos que é visto com mais frequência consiste na tendência que o avaliador
imprime ao processo de avaliação quando se deixa levar por alguma característica do avaliado, que
o marcou de forma tão significativa que o impede de interpretar as demais características com
neutralidade e clareza, conhecido como efeito:
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