A Elaboração dos norteadores estratégicos da organização.
B Tradução da visão em termos operacionais, com um conjunto de objetivos e indicadores.
C Comunicação e comprometimento da organização com os objetivos.
D Desenvolvimento de Planos de Negócios, a partir dos desdobramentos do direcionamento estratégico.
E Feedback e aprendizado, que proporcionam ao gestor a correção de erros e a revisão da estratégia.