No contexto da análise de negócios, os indicadores de
desempenho podem ser classificados em indicadores de resultado
final e indicadores condutores. Os primeiros medem efeitos já
ocorridos, enquanto os condutores antecipam tendências e
influenciam diretamente os resultados futuros.
Considerando essa distinção, assinale a opção que apresenta um
exemplo típico de indicador condutor.
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