Disciplinas:
Administração Geral 8
Administração Pública 5
Arquivologia 1
Direito Administrativo 2
Direito Constitucional 3
Direito Previdenciário 3
Legislação dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro 6
Matemática 6
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Noções de Informática 10
Português 10
Raciocínio Lógico 4
Secretariado 1
A busca pela excelência no serviço público pode ser impulsionada
por ferramentas de gestão, como o Balanced Scorecard (BSC).
visando melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados
a implementação dessas ferramentas de gestão, entretanto, pode
limitar a autonomia e afetar a saúde mental dos servidores,
comprometendo a própria excelência almejada.
Com a adoção dessa ferramenta, um efeito observado na produtividade e na qualidade dos serviços públicos é a
Com a adoção dessa ferramenta, um efeito observado na produtividade e na qualidade dos serviços públicos é a
