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#2367715

O diretor de RH de um órgão público quer implantar a auditoria na área de recursos humanos, como forma de evidenciar sua contribuição no atingimento dos objetivos organizacionais. O diretor precisa selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos. São indicadores adequados:

  • absenteísmo; prazo médio para a solução de reclamações trabalhistas;
  • índice de adequação do funcionário à vaga; índice de retenção de mão de obra;
  • número total da força de trabalho; qualidade das equipes multifuncionais;
  • salário médio por funcionário; índice de acidentes de trabalho;
  • índice debackupde talentos;turnover.
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