A criatividade e autoridade caminham lado a lado.
B grande parte das empresas está condenada a fracassar nos negócios.
C os profissionais precisam de liberdade total para expressar raivas, frustrações e alegrias.
D apenas um número reduzido de empresários seria capaz de implementar descobertas que atraem lucros.
E renovação, experimentação e aprendizagem constantes mantêm o ânimo e o engajamento dos trabalhadores.