A o planejamento de recursos humanos no dimensionamento e a alocação dos perfis.
B a tecnologia da informação, que permitiu melhorar o desempenho da gestão pública na transparência, no planejamento e na comunicação entre órgãos.
C a gestão de competência na definição das competências e dos perfis profissionais necessários à organização.
D a avaliação de desempenho e de competências analisa o desempenho das pessoas portadoras dos perfis profissionais já definidos.
E a capacitação continuada com base nas competências deve ser um dos fatores para o estabelecimento do mérito e para a progressão da carreira.