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#2403525

De acordo com o modelo ITIL v3, constitui tarefa inerente ao gerenciamento da configuração:

  • a gerência física dos itens do software
  • a proteção da integridade dos ativos.
  • a instalação de equipamentos no lugar de trabalho.
  • a reunião com o conselho de controle da configuração.
  • a gerência do catálogo de serviços técnicos.
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