A Entre as forças que governam a competição em setores do mercado, incluem-se as ameaças de novos entrantes, o poder de barganha dos sócios e dos clientes e a ameaça de produtos ou serviços substitutos.
B A necessidade de altos investimentos de capital para uma organização tornar-se competitiva cria barreiras ao poder de barganha dos clientes.
C Os produtos substitutos do mercado que exigem maior atenção são aqueles que, existindo no portfólio da organização, sujeitam-se à deterioração do seutrade-offde preço- desempenho.
D Guerras de preço, batalhas de publicidade e introdução de novos produtos são exemplos de como a rivalidade entre concorrentes assume a forma de acordos multilaterais entre as empresas produtoras.
E Ao adotar uma estratégia competitiva efetiva, a organização assume uma ação ofensiva ou defensiva e uma posição defensável contra as forças que governam a competição em setores do mercado.