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AOCP - 2015 - FUNDASUS - Telefonista

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Atendimento ao Público 11 Direito Constitucional 1 Direito Sanitário 10 Direito do Consumidor 1 Gestão de Pessoas 1 Noções de Informática 5 Português 10
#2935473
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Qualidade do Serviço, Relações Pessoais, Ética e Postura do Servidor
2015 AOCP FUNDASUS
Telefonista

Um(a) telefonista maneja uma mesa telefônica ou uma seção dessa mesa telefônica, movimentando chaves, interruptores e outros dispositivos para estabelecer comunicações internas, locais ou interurbanas. Isto significa que o(a) telefonista

  • vigia permanentemente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
  • vigia esporadicamente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
  • vigia permanentemente o painel, não observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
  • vigia esporadicamente o painel, observando os sinais não emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
  • vigia permanentemente o painel, não observando os sinais emitidos, para atender algumas chamadas telefônicas.
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