A A negociação é representada por um processo de comunicação assimétrico e unilateral.
B Uma vez que as habilidades de negociação são natas, estas não podem ser aprendidas e desenvolvidas em contextos organizacionais.
C A mediação, ou o processo de julgamento com veredicto de um árbitro, é uma opção útil em contextos de negociação cujo foco se concentre na resolução de conflitos.
D Qualquer que seja o objetivo da negociação, poder, tempo e informação atuarão sempre como condicionantes do processo.
E Negociação pode ser compreendida como um processo no qual, a partir de posições iniciais divergentes, os interesses de uma das partes envolvidas sobrepõem-se aos da outra.