Durante o atendimento ao público na Secretaria
Municipal de Educação, um servidor percebeu que um
colega estava tratando os cidadãos com descortesia,
atrasando processos e emitindo informações
inconsistentes. A gestora da equipe decidiu realizar uma
reunião para discutir condutas profissionais e reforçar a
ética no serviço público, ressaltando a importância do
respeito, da colaboração e da integridade no
desempenho das funções.
Com base nos princípios das relações humanas no
trabalho e da ética profissional no serviço público,
assinale a alternativa que apresenta a conduta correta
para o servidor diante dessa situação:
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