A variedade de documentos recebidos por uma instituição pública ou privada é muito grande, exigindo, por parte do arquivista, atenção no momento de sua identificação e classificação. Dentro do gênero dos documentos escritos, a correspondência merece destaque especial, pois várias ações administrativas são desencadeadas a partir dela. A correspondência, de acordo com sua procedência e destino, pode ser classificada em
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