Texto da Questão:
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Acerca do protocolo e de procedimentos administrativos, julgue
os itens subseqüentes.
Correspondência é toda espécie de comunicação escrita que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos processos. Quanto à sua natureza, a correspondência classifica-se em interna ou externa, oficial ou particular, recebida ou expedida.
