A A função de direção inclui ações como estabelecer comunicação com os trabalhadores.
B O Ciclo PDCA é um método gerencial de tomada de decisões para desconsiderar o possível alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização.
C Dentre as funções administrativas, a função de organização é responsável por coordenar as atividades de trabalho.
D Se uma meta foi conquistada, a atuação será, muitas vezes, de manutenção (adotar como padrão o plano proposto).
E A função de direção inclui ações como apresentar solução dos conflitos.