A estratégia recomendada para identificar e punir os funcionários que não atingem os níveis de desempenho esperados.
B excelente instrumento gerencial que pode ser empregado independentemente da situação, do ambiente e da perspectiva do gestor e da organização.
C sistema formal de revisão e avaliação do desempenho dos funcionários e das equipes de trabalho em suas atividades profissionais.
D modelo gerencial que se aplica exclusivamente à avaliação do desempenho individual.