A Atuar como consultor interno de supervisores, gerentes e executivos a respeito de questões internas (políticas, acordos trabalhistas, práticas anteriores, governança corporativa e outras).
B Acompanhar as tendências externas (dados econômicos e de emprego, legislação e políticas de trabalho do ambiente de atuação da empresa).
C Definir novas políticas ou revisões da política para abranger problemas recorrentes ou para evitar problemas previstos.
D Engajar-se em uma série de atividades de serviços, tais como recrutamento, seleção, testes, planejamento e condução de programas de treinamento, além de apoiar os funcionários na realização das suas tarefas.