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#1986686

O ciclo PDCA, uma das principais ferramentas utilizadas na gestão de qualidade, parte do princípio de que o planejamento

  • possui caráter dinâmico, devendo ser atualizado periodicamente.
  • é prejudicial para a adaptabilidade da empresa às mudanças do mercado, gerando uma rigidez que limita o crescimento.
  • tem a função de ser o principal orientador da organização, devendo ser claro, objetiva e imutável.
  • está inserido dentro da função administrativa de controle.
  • faz a ponte entre a ação e a correção, responsáveis pelo processo de gestão.
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