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#2165890

Com relação às técnicas de solução de problemas, não se pode afirmar:

  • oBraistormingé uma técnica de gerar ideias criativas.
  • o Método Cartesiano obedece a quatro princípios: dúvida sistemática, análise, síntese e enumeração.
  • o Princípio de Pareto afirma de maneira genérica que 80% dos nossos esforços estão relacionados com 20% dos resultados que obtemos.
  • a Análise do Campo de Forças mapeia forças positivas e forças negativas em uma dada situação.
  • o Diagrama Espinha de Peixe ou Gráfico de Ishikawa é uma técnica que busca a causa raiz dos problemas.
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