A São escolhas inéditas, que exigem criatividade, intuição e ausência de padrões previamente definidos.
B Envolvem situações complexas, de baixa repetição, nas quais não há regras claras para orientar os gestores.
C São decisões rotineiras e repetitivas, tomadas com base em procedimentos previamente definidos e amplamente conhecidos pela organização.
D Referem-se a situações imprevisíveis, que dependem de análises subjetivas e variáveis não padronizadas.
E Correspondem a decisões que mudam constantemente, variando conforme a preferência pessoal do gestor no momento da escolha.