A executar somente as mudanças que podem ser reversíveis;
B controlar processos e produtos de forma descontínua;
C tornar célere e aperfeiçoar os processos de uma empresa, identificando as causas dos problemas e implementando soluções;
D melhorar o modo de gestar através do controle e processo das atividades externas à organização;
E coletar informações que permitirão a fixação de metas de desempenho realistas internas da organização.