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Secretariado 18
Ética na Administração Pública 2
A ação de liderança se constitui atualmente como uma estratégia de qualquer organização sólida. Esse
novo cenário tem levado muitos administradores de empresas a investirem em cursos de formação e
preparação de líderes. O profissional de secretariado, por exemplo, vem construindo um novo perfil, o
de secretário gestor, capaz de tomar decisões, de exercer a liderança com clientes externos e internos,
de planejar ações, de controle e organização de seu ambiente de trabalho. Esse protagonismo
secretarial deve considerar que lidar com pessoas é um dos maiores desafios das organizações. Ser
líder é:
