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#1990021

Considera-se direito básico do consumidor:

  • a facilitação da defesa do consumidor em juízo, garantindo, a qualquer público, gratuidade da Justiça.
  • a célere prestação dos serviços públicos em geral.
  • a prevenção contra danos difusos, sempre que for possível alguma lesão a consumidor específico.
  • a divulgação no produto sobre sua periculosidade em, no mínimo, duas línguas, sendo uma necessariamente a do país onde se coloca à venda o produto.
  • a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.
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