A uma tendência de melhoria da qualidade do trabalho, ainda que este se dê de modo informal ou esporádico.
B uma exigência burocrática, que tende a afastar os trabalhadores do prazer em direção aos deveres de suas atividades produtivas.
C uma gradativa desvalorização do trabalho, por meio de regras que o descaracterizam e restringem as possibilidades de atuação do trabalhador.
D um movimento de transformação de ocupações de apoio para profissões reconhecidas e regulamenta das por uma habilitação escolar em nível médio ou superior.
E um processo de melhoria das condições de trabalho que, por outro lado, piora a qualidade dos serviços prestados.