A manter conversas simultâneas para demonstrar ser um profissional multitarefa.
B verificar se quem procurou a instituição recebeu todas as informações de que necessitava.
C responder rapidamente aos usuários dos serviços, interrompendo-os com frequência.
D criar um bom relacionamento com os clientes mantendo um tom de voz alto e pungente.
E questionar, para obter informações e indicações de fatos, de forma contundente.