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VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista

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Disciplinas:
Arquivologia 2 Atendimento ao Público 12 Gestão de Pessoas 1 Matemática 10 Noções de Informática 5 Português 20
#1666903
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Conceito de Comunicação
2022 VUNESP Câmara de Suzano - SP
Telefonista

A postura de comunicação da telefonista, além de segura e impecável, deve revelar

  • animosidade.
  • familiaridade.
  • proatividade.
  • cumplicidade.
  • curiosidade.
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