De acordo com Chiavenato (2014), “a administração é o
processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso
de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais.”
Afirma o autor que a TGA - Teoria Geral da Administração
estuda a administração das organizações e empresas do
ponto de vista da interação e da interdependência entre
as seis variáveis principais: tarefa, estrutura, pessoas,
tecnologia, ambiente e competitividade. Para Chiavenato,
o que constitui o desafio fundamental da administração é
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