Os padrões pelos quais um determinado desempenho
será avaliado devem ser definidos com clareza. Esses
padrões devem basear-se nas atividades e responsabilidades do cargo. Há quatro considerações básicas para
o estabelecimento de padrões de desempenho: relevância estratégica (buscar atender os objetivos estratégicos
da organização), deficiência de critério (abranger todos
os pontos relacionados aos resultados esperados do desempenho eficaz do empregado), contaminação de critério (evitar penalizar o empregado por situações externas
que não estejam sob o seu controle) e confiabilidade (o
indicador deve medir com exatidão o que se espera do
desempenho do empregado).
Qual das alternativas contém uma deficiência de critério
na avaliação de desempenho?
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