A são assim consideradas aquelas que estabeleçam a inversão do ônus da prova em prejuízo do fornecedor.
B não será considerada abusiva a cláusula que prever solução de controvérsias exclusivamente pela via arbitral.
C são abusivas as cláusulas que possibilitem a violação de normas ambientais.
D maculam o contrato de consumo cabalmente, invalidando-o por completo.
E as cláusulas contratuais não podem estabelecer qualquer tipo de limitação da indenização ao consumidor, sob pena de serem consideradas abusivas.