A O planejamento é responsável apenas pela definição dos recursos financeiros, enquanto a organização se restringe ao layout físico da unidade de informação.
B A direção consiste na definição de metas e objetivos da unidade de informação, enquanto o controle é responsável por avaliar o comportamento dos usuários no ambiente informacional.
C O planejamento envolve a definição de objetivos estratégicos, identificando necessidades e prioridades da unidade de informação, enquanto a organização assegura a alocação de recursos adequados para atingir os objetivos estabelecidos.
D A organização envolve exclusivamente a contratação de pessoal qualificado, e o controle está voltado apenas para a fiscalização dos processos de empréstimos e devoluções de materiais.
E O controle e a direção são funções administrativas que se sobrepõem, sendo que ambas se concentram na supervisão dos fluxos de entrada e saída de documentos na unidade de informação.