Disciplinas:
Administração de Recursos Materiais 1
Arquivologia 2
Atendimento ao Público 6
Conhecimentos Bancários 1
Conhecimentos Gerais 2
Direito Administrativo 2
Direito Notarial e Registral 1
Geografia 2
Gestão de Pessoas 1
História e Geografia de Estados e Municípios 1
Logística 1
Matemática 5
Noções de Informática 2
Português 10
Relações Públicas 2
Segurança e Saúde no Trabalho 1
Um bom atendimento ao público é crucial para a satisfação do cliente e o sucesso da
organização. Assim, é CORRETO afirmar ser qualidade não essencial para um profissional que atua
no atendimento ao público:
