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UNIVIDA - 2024 - Câmara de Guaratuba - PR - Contínuo Office-Boy

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração de Recursos Materiais 1 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 6 Conhecimentos Bancários 1 Conhecimentos Gerais 2 Direito Administrativo 2 Direito Notarial e Registral 1 Geografia 2 Gestão de Pessoas 1 História e Geografia de Estados e Municípios 1 Logística 1 Matemática 5 Noções de Informática 2 Português 10 Relações Públicas 2 Segurança e Saúde no Trabalho 1
#3167810
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
2024 UNIVIDA Câmara de Guaratuba - PR
Contínuo OfficeBoy

Manter a cordialidade até o último momento de uma ligação reflete profissionalismo. Assim, ao finalizar uma ligação telefônica profissional, o que deve ser feito?

  • Desligar rapidamente.
  • Agradecer pela ligação.
  • Fazer uma piada.
  • Iniciar outro assunto.
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