Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 1
Arquitetura de Computadores 1
Atualidades 2
Banco de Dados 1
Conhecimentos Gerais 1
Engenharia de Software 2
Geografia 2
Governança de TI 1
Legislação dos Municípios do Estado de Goiás 5
Matemática 5
Português 5
Programação 1
Redes de Computadores 1
Segurança da Informação 2
Para melhorar a qualidade de serviços de TI nas organizações foram desenvolvidas práticas que gerenciam a
utilização eficiente e responsável dos recursos de TI, independente do fornecedor e aplicáveis a todo tipo de
organização. Qual das opções abaixo representa uma biblioteca que compila as melhores práticas usadas para o
gerenciamento de serviços de tecnologia da informação?
