A Conjunto de técnicas cujo objetivo primordial é a produção, sistematização, distribuição e utilização de documentos.
B Texto escrito em padrão comercial, para circulação entre empresas, com a finalidade de prova jurídica.
C Práticas empresariais destinadas à elaboração de correspondência comercial.
D Coleção de papéis com o objetivo de gerar prova testemunhal e organizar a cronologia de evento específico.