A metodologia Balanced scorecard (BSC) é utilizada no
setor público para medição e controle da gestão do desempenho
e na busca do alinhamento entre a estratégia e as atividades
operacionais, para garantir que os objetivos estratégicos sejam
alcançados. Focado no equilíbrio organizacional, o BSC tem
quatro perspectivas básicas: aprendizagem e crescimento
organizacional, além de:
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