A O modelo AS IS, representando o fluxo futuro do processo, incorporando as melhorias propostas a partir do diagnóstico organizacional.
B O objetivo e o escopo do processo, descrevendo sua razão de existência, limites, principais entradas e saídas.
C O modelo TO BE, que demonstra o processo na forma como ele é executado atualmente, permitindo a identificação de falhas e gargalos.
D A matriz SIPOC, utilizada para documentar o redesenho do processo após a fase de implementação.
E O manual de procedimentos operacionais, consolidando instruções de trabalho padronizadas com base no novo processo.