Disciplinas:
Arquitetura de Computadores 15
Banco de Dados 5
Direito Administrativo 17
Engenharia Agronômica (Agronomia) 7
Engenharia Civil 2
Engenharia de Software 2
Governança de TI 3
Inglês 8
Legislação Federal 14
Matemática 3
Português 10
Programação 5
Raciocínio Lógico 5
Redação Oficial 2
Redes de Computadores 15
Sistemas Operacionais 5
Acerca do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação do ITIL 2011, julgue o item.
O ITIL define normas e procedimentos para
gerenciamento de serviços de tecnologia da informação
e foi atualizado para a versão 3 neste ano de 2019,
passando a ser chamado de ITIL V3 ou ITIL 2019.
